Política de Privacidad

Versión 1.1 — Vigente desde el 15 de agosto de 2026.

1. Responsable

LSKS TEAM es responsable del tratamiento de los datos personales realizado a través de sus servicios (el “Responsable”). Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: soporte@lsksteam.com.

Esta política se aplica a lsksteam.com, sus subdominios y a los servicios de LSKS TEAM que la enlacen. Los servicios externos —como Discord, redes sociales, streaming y medios de pago— aplican además sus propias políticas.

2. Datos que podemos tratar

• Cuenta y contacto: nombre, apellido, alias o nombre de usuario, correo, ID de Discord y datos necesarios para verificar o recuperar la cuenta.
• Perfil y comunidad: avatar, biografía, juegos, roles, equipos, publicaciones, comentarios, reacciones, archivos y comunicaciones enviadas en espacios de LSKS TEAM.
• Compras y membresías: producto o servicio, importe, moneda, estado del pago, facturación, entrega, reembolso y suscripción. No almacenamos el número completo de tarjeta cuando el pago es procesado por un tercero.
• Soporte y moderación: consultas, reportes, evidencia aportada, medidas aplicadas y comunicaciones relacionadas.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, URL de origen, fecha y hora, registros de acceso y eventos de seguridad.
• Preferencias y medición: idioma, consentimiento, páginas visitadas e interacción con contenidos o anuncios, según la configuración elegida.
• Imagen, voz o contenido audiovisual: cuando participes en actividades o producciones y exista una base válida e información específica para ese uso.

No solicitamos datos sensibles salvo que resulten estrictamente necesarios, exista habilitación legal y adoptemos salvaguardas adecuadas. Evitá publicar datos personales propios o de terceros en espacios públicos.

3. Finalidades

Usamos los datos para prestar y personalizar las funciones solicitadas; crear y administrar cuentas, roles y accesos; procesar compras, pagos, facturación, entregas, cancelaciones y reembolsos; organizar actividades y contenidos; brindar soporte; moderar la comunidad; prevenir fraude, abuso, acoso, trampas y accesos no autorizados; mantener la seguridad y disponibilidad del sitio; cumplir obligaciones legales; medir audiencia cuando corresponda; enviar comunicaciones aceptadas por vos; y conservar prueba de consentimientos, contratos, solicitudes y decisiones de moderación.

Cuando un dato sea obligatorio para crear una cuenta, contratar o prestar una función, lo indicaremos en el formulario. Los campos opcionales pueden dejarse en blanco sin perder las funciones básicas.

4. Base del tratamiento y consentimiento

Cuando la Ley 25.326 exija consentimiento, lo solicitaremos de forma libre, expresa, informada y documentable. Podés retirarlo en cualquier momento, sin afectar el tratamiento previo válido. También podremos tratar datos cuando sea necesario para ejecutar una relación solicitada por vos, cumplir una obligación legal o proteger sistemas y personas dentro de los límites permitidos.

5. Destinatarios y proveedores

No vendemos bases de datos personales. Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con:

• Hostinger, para alojamiento, copias de seguridad y soporte técnico;
• WordPress, BuddyBoss y proveedores de plugins activos de seguridad, cuentas, comunidad, tienda, membresías, formularios y correo;
• Google, para correo, Tag Manager, medición o publicidad, según la configuración y el consentimiento aplicable;
• Mercado Pago, PayPal u otros procesadores seleccionados al pagar;
• Discord y las plataformas sociales o de contenido que decidas utilizar;
• asesores o prestadores sujetos a confidencialidad, y autoridades competentes ante una obligación o requerimiento válido.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Argentina. Evaluamos la finalidad, el destino, las medidas de seguridad y las garantías disponibles. Cuando corresponda, usamos las excepciones permitidas o garantías contractuales compatibles con el artículo 12 de la Ley 25.326, su reglamentación y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

7. Conservación

Conservamos los datos sólo durante el tiempo necesario para la finalidad informada. Consideramos la duración de la cuenta o relación contractual, la necesidad de prestar soporte y moderar la comunidad, los plazos de prescripción, las obligaciones contables, fiscales y legales, la prevención de fraude y el ciclo técnico de las copias de seguridad.

Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires el consentimiento o solicites la baja. Los registros de seguridad, soporte y moderación se revisan periódicamente y se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios. Las copias de seguridad permanecen protegidas y se sobrescriben conforme al ciclo técnico del proveedor.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, como control de accesos, cifrado en tránsito, copias de seguridad, actualizaciones, registros de seguridad y revisión de incidentes. Ningún sistema conectado a Internet es infalible; por eso no prometemos seguridad absoluta, pero sí una gestión razonable orientada a prevenir, detectar y responder.

9. Tus derechos

Podés solicitar información, acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos y retirar consentimientos. El acceso puede ejercerse gratuitamente con intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado. Responderemos las solicitudes en los plazos previstos por la Ley 25.326. Para protegerte, podremos pedir información razonable que permita verificar tu identidad.

Canal: soporte@lsksteam.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos: Derechos sobre datos personales.

10. Niñas, niños y adolescentes

LSKS TEAM no pretende recolectar datos de niñas o niños sin las salvaguardas correspondientes. Las compras, membresías pagas, cesiones de imagen y actos con obligaciones económicas para una persona menor de 18 años deben ser realizados o autorizados por su representante legal. Aplicaremos información comprensible, datos mínimos y controles adecuados a la edad y madurez.

11. Contenido público y terceros

La información publicada en perfiles, comentarios, foros o transmisiones configurados como públicos puede ser vista y compartida por otras personas. La eliminación de una cuenta no garantiza retirar copias realizadas por terceros fuera de nuestro control. Los enlaces, reproductores y botones externos pueden comunicar datos al tercero cuando se activan.

12. Cookies y preferencias

Usamos tecnologías necesarias para operar el sitio y, con tu elección cuando corresponda, tecnologías de preferencias, medición o marketing. Podés aceptar, rechazar o configurar las categorías no esenciales mediante las opciones de consentimiento disponibles en el sitio.

13. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. Publicaremos la nueva versión y fecha. Si una nueva finalidad requiere consentimiento, lo solicitaremos antes de aplicarla.

14. Actividad comunitaria en Discord

Cuando una persona participa en el servidor oficial de Discord de LSKS TEAM, podemos registrar metadatos mínimos de su actividad comunitaria, sin depender de sus roles ni de que tenga una cuenta web vinculada.

Los datos tratados pueden incluir el identificador de Discord, su vínculo con la cuenta LSKS cuando exista, la fecha y el canal de participación, la cantidad de mensajes enviados, los días y canales con actividad, las entradas a canales de voz y el tiempo aproximado de permanencia.

Esta función no almacena el contenido de los mensajes, archivos adjuntos, audio, mensajes directos ni conversaciones privadas.

La información sólo puede ser consultada por Team Managers, Fundadores y administradores autorizados. No se utilizará automáticamente para aplicar sanciones, expulsiones, baneos, ascensos, cambios de rol o declaraciones de inactividad. Toda decisión relevante requiere revisión humana y debe conservar su motivo.

Las claves técnicas utilizadas para evitar registros duplicados se conservarán durante un máximo de 7 días. Los agregados diarios identificables se conservarán durante un máximo de 12 meses y luego serán eliminados o anonimizados, salvo que deban preservarse por un reclamo o investigación vigente.

Discord genera los eventos técnicos. LSKS Manager procesa los metadatos y WordPress los almacena en la infraestructura contratada por LSKS TEAM. La medición forma parte de las condiciones de ingreso y permanencia en el servidor oficial de Discord.

15. Contacto

Privacidad y soporte: soporte@lsksteam.com